Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber der Plattform „QuizioMatch" (nachfolgend „Betreiber") und den Nutzern der Plattform (nachfolgend „Nutzer"). Die Plattform ist ein digitales Unterhaltungs-, Chat- und Erlebnisangebot. Konkrete Angaben zu Firma, Rechtsform, Anschrift, Vertretung und Kontaktdaten des Betreibers sind dem Impressum der Plattform zu entnehmen.
(1) Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung gültigen Fassung für sämtliche Leistungen der Plattform gegenüber allen Nutzern (Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB).
(2) Mit dem Aufruf der Plattform, der Registrierung oder der Nutzung einzelner Funktionen erklärt sich der Nutzer mit der Geltung dieser AGB ausdrücklich einverstanden.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Betreiber ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(1) Gegenstand der Plattform ist die Bereitstellung einer digitalen Unterhaltungs-, Chat- und Erlebnisumgebung. Die Plattform stellt insbesondere Profile, Chatfunktionen, Quiz-, Matching-, Spiel- und weitere Interaktionsmechaniken zur Verfügung.
(2) Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Plattform ein Unterhaltungs- und Erlebnisprodukt ist. Ein Anspruch auf reale Kontakte, auf persönliche Treffen oder auf das Entstehen realer, romantischer oder emotionaler Beziehungen besteht nicht.
(3) Die Plattform ist ausdrücklich keine Partnervermittlung im Sinne der Kontaktvermittlung zwischen real existierenden Personen.
(1) Der Nutzer wird mit diesen AGB ausdrücklich und plattformweit darüber informiert, dass auf der Plattform fiktive Charaktere, virtuelle Profile und durch Software bzw. Künstliche Intelligenz gesteuerte Gesprächspartner eingesetzt werden können. Eine Kommunikation mit solchen Profilen dient ausschließlich der digitalen Unterhaltung.
(2) Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass Chats, Nachrichten, Audionachrichten und Interaktionen auf der Plattform ganz oder teilweise durch Künstliche Intelligenz, automatisierte Systeme, Chatbots oder moderierte Profile erstellt oder beantwortet werden können. Eine individuelle, manuelle Bearbeitung durch eine konkrete Person wird nicht geschuldet.
(3) Die in diesen AGB enthaltene, plattformweite Information über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, automatisierten Systemen und fiktiven Profilen gilt als allgemeine und umfassende Offenlegung für sämtliche Inhalte, Profile und Interaktionen auf der Plattform. Eine darüber hinausgehende Einzelkennzeichnung einzelner Profile, Nachrichten oder Interaktionen wird vom Betreiber nicht geschuldet; der Nutzer kann eine solche Einzelkennzeichnung auch nicht erwarten. Das Fehlen einer Einzelkennzeichnung begründet keinen Anspruch auf die tatsächliche Existenz einer natürlichen Person hinter einem Profil.
(4) Der Nutzer erkennt an, dass nicht jedes auf der Plattform dargestellte Profil eine reale, eigenständig handelnde Privatperson darstellt, und dass er mit der Nutzung der Plattform – in Kenntnis der vorstehenden plattformweiten Information – jederzeit mit KI-gestützten oder fiktiven Profilen interagieren kann.
(5) Der Nutzer wird ausdrücklich darüber informiert und erklärt sich damit einverstanden, dass Chats, Nachrichten, Audionachrichten, Bilder und sonstige Interaktionen, die mit KI-gestützten, moderierten oder fiktiven Profilen geführt werden, durch Operatoren des Betreibers sowie durch Partner, die ein eigenes KI-Profil auf der Plattform betreiben (Persona-Inhaber), zu Zwecken der Qualitätssicherung, des Trainings der KI, der Moderation, der Missbrauchs- und Betrugsabwehr, der Sicherstellung des Plattformbetriebs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten in Echtzeit eingesehen, gelesen, gespeichert und ausgewertet werden können. Der jeweilige Partner erhält Lesezugriff ausschließlich auf Chats mit der von ihm selbst betriebenen KI-Persona; ein Zugriff auf Chats zwischen zwei realen Nutzern ist davon nicht erfasst und findet seitens der Partner nicht statt. Der Nutzer hat keinen Anspruch darauf, dass eine bestimmte Nachricht ausschließlich automatisiert verarbeitet und nicht durch eine natürliche Person eingesehen wird.
(6) Die in Absatz 5 genannten Operatoren und Partner sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben (insbesondere DSGVO) verpflichtet. Eine Weitergabe der Chatinhalte an Dritte außerhalb dieses Kreises erfolgt nicht, soweit nicht eine gesetzliche Verpflichtung des Betreibers besteht. Einzelheiten zur Verarbeitung dieser Daten ergeben sich aus § 14 sowie aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
(1) Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen, voll geschäftsfähigen Personen gestattet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.
(2) Mit der Registrierung und jeder Nutzung versichert der Nutzer, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat, voll geschäftsfähig ist und rechtsverbindliche Erklärungen abgeben darf.
(3) Der Betreiber behält sich vor, bei begründeten Zweifeln eine Altersverifikation zu verlangen und Konten bei Nichtnachweis oder bei bestätigtem Unterschreiten des Mindestalters umgehend zu sperren und zu löschen.
(1) Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt die Registrierung eines Nutzerkontos voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
(2) Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Der Nutzer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Ein Verdacht auf Missbrauch ist dem Betreiber unverzüglich anzuzeigen.
(3) Der Nutzer haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto vorgenommen werden, soweit er diese zu vertreten hat.
(4) Ein Anspruch des Nutzers auf Registrierung, auf Aufrechterhaltung eines Kontos oder auf die Bereitstellung bestimmter Funktionen besteht nicht.
(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Rahmen dieser AGB und der geltenden Gesetze zu nutzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
(2) Untersagt sind insbesondere:
(3) Der Nutzer stellt den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten frei, die aus einer vom Nutzer zu vertretenden Verletzung dieser Pflichten resultieren.
(1) Soweit Nutzer Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Audioaufnahmen, Profilangaben) auf die Plattform hochladen, versenden oder öffentlich zugänglich machen, versichern sie, über sämtliche hierfür erforderlichen Rechte zu verfügen.
(2) Der Nutzer räumt dem Betreiber ein einfaches, nicht ausschließliches, räumlich unbeschränktes, zeitlich auf die Dauer der Bereitstellung des Dienstes beschränktes und unentgeltliches Nutzungsrecht an den von ihm eingestellten Inhalten ein, soweit dies zur Bereitstellung, Darstellung, Moderation, Sicherheit und technischen Verarbeitung des Dienstes erforderlich ist.
(3) Der Betreiber ist berechtigt, bei konkreten Anhaltspunkten für einen Verstoß gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht Inhalte zu entfernen, zu ändern, zu anonymisieren oder den Zugriff darauf einzuschränken.
(1) Der Grundzugang zur Plattform ist, soweit nicht anders angegeben, kostenlos. Darüber hinaus können einzelne Funktionen, Nachrichten, Inhalte oder Interaktionen entgeltpflichtig sein. Solche Leistungen werden vor Vertragsabschluss klar als entgeltlich sowie mit Preis und wesentlichen Merkmalen gekennzeichnet.
(2) Virtuelle Guthaben (Credits, Tokens, Coins o. Ä.):
(3) Der konkrete Leistungsumfang, Preise und die Verfügbarkeit richten sich nach den zum Zeitpunkt des Erwerbs auf der Plattform angezeigten Informationen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister; deren Bedingungen gelten ergänzend.
(4) Mit Bestätigung des Kaufs kommt ein verbindlicher entgeltlicher Vertrag zwischen Nutzer und Betreiber zustande.
(1) Soweit dem Nutzer als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den §§ 355 ff. BGB zusteht, gilt die nachfolgende Belehrung. Der Betreiber weist ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (insbesondere Credits, Tokens, virtuellen Guthaben, freigeschalteten Nachrichten, Medien, Chats oder sonstigen In-App-Leistungen) nach Maßgabe von § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig erlischt, sobald die Ausführung des Vertrags begonnen hat.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an die im Impressum angegebene Kontaktadresse) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen und das Widerrufsrecht zu diesem Zeitpunkt noch nicht gemäß der nachfolgenden Regelung erloschen ist, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für den noch nicht in Anspruch genommenen Teil der Leistung erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten – insbesondere über den Erwerb von Credits, Tokens, virtuellen Guthaben, In-App-Währungen oder darüber freigeschalteten Nachrichten, Chats, Medien und sonstigen digitalen Leistungen – erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald der Betreiber mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Nutzer
(3) Der Nutzer erklärt mit Bestätigung des Kaufvorgangs (insbesondere durch Anklicken der entsprechenden Kauf- oder Bestätigungsschaltfläche) ausdrücklich:
(4) Kein Widerruf und keine Rückerstattung bereits verbrauchter Credits. Credits, Tokens oder sonstige digitale Inhalte, die auf dem Nutzerkonto gutgeschrieben und ganz oder teilweise eingesetzt, verbraucht, übertragen, gegen Nachrichten, Chats, Medien oder sonstige Leistungen eingelöst oder in sonstiger Weise genutzt wurden, sind nach Vertragsausführung von einem Widerruf ausdrücklich ausgeschlossen. Eine (teilweise) Rückzahlung des Kaufpreises für bereits eingelöste oder verbrauchte Credits und digitale Inhalte ist – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen – nicht möglich.
(5) Missbrauchsausschluss. Ein Widerruf, der mit dem Ziel erfolgt, bereits in Anspruch genommene digitale Inhalte rückgängig zu machen oder einen wirtschaftlichen Vorteil aus der Nutzung zu erlangen (z. B. Widerruf nach Verbrauch oder gezielter Einlösung der Credits), ist nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen und des § 356 Abs. 5 BGB ausgeschlossen. Der Betreiber behält sich vor, in offensichtlichen Missbrauchsfällen Ansprüche zurückzuweisen und rechtliche Schritte einzuleiten.
Hinweis: Durch den Kauf von Credits oder sonstigen digitalen Inhalten und deren sofortige Freischaltung, Gutschrift oder Nutzung auf der Plattform erklären Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis mit dem sofortigen Beginn der Vertragsausführung und bestätigen, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
(1) Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit wird nicht geschuldet.
(2) Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsvorfälle, höhere Gewalt oder Einflüsse Dritter können zu vorübergehenden Einschränkungen oder Ausfällen führen.
(3) Der Betreiber ist berechtigt, Funktionen, Inhalte und technische Abläufe weiterzuentwickeln, zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, soweit hierdurch wesentliche Interessen des Nutzers nicht unangemessen beeinträchtigt werden.
(1) Der Betreiber ist berechtigt, Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB, gegen geltendes Recht oder berechtigte Sicherheits- bzw. Integritätsinteressen des Betreibers vorliegt.
(2) Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit über die in der Plattform vorgesehene Funktion oder durch eine formlose Mitteilung an den Betreiber beenden.
(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Nach Kontoschließung aus vom Nutzer zu vertretenden Gründen verfallen etwaige noch bestehende virtuelle Guthaben, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.
(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt:
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung des Betreibers auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Betreibers.
(5) Der Betreiber haftet nicht für Inhalte, die andere Nutzer bereitstellen, und insbesondere nicht für Schäden, die aus der privaten Nutzung oder einer subjektiven Erwartungshaltung des Nutzers gegenüber virtuellen, KI-gestützten oder fiktiven Profilen entstehen.
(1) Der Betreiber schuldet weder das Zustandekommen realer Kontakte, noch eine bestimmte Antwortgeschwindigkeit, bestimmte Gesprächsinhalte oder das Entstehen emotionaler, romantischer oder sexueller Beziehungen.
(2) Subjektive Erwartungen des Nutzers an konkrete Inhalte, Verhaltensweisen oder Ergebnisse begründen keinen Rechtsanspruch gegen den Betreiber.
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes und weiterer einschlägiger Vorschriften.
(2) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der Plattform abrufbar ist und Bestandteil dieser AGB wird, soweit sie auf die Datenverarbeitung im Rahmen der vertraglichen Leistungserbringung Bezug nimmt.
(1) Der Betreiber ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen, insbesondere aufgrund geänderter Gesetzeslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Entwicklungen oder einer Veränderung der angebotenen Leistungen, erforderlich ist und das durch die Änderungen gestörte Äquivalenzverhältnis nicht zum Nachteil des Nutzers verschoben wird.
(2) Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig, spätestens sechs Wochen vor Inkrafttreten, in Textform (z. B. per E-Mail oder In-App-Hinweis) informiert. Die Mitteilung enthält einen Hinweis auf das Widerspruchsrecht, die Widerspruchsfrist und die rechtlichen Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs.
(3) Widerspricht der Nutzer innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung nicht, gelten die geänderten Bedingungen als genehmigt.
(1) Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform") zur Verfügung.
(2) Der Betreiber ist grundsätzlich weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
(3) Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers.
(4) Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – der Sitz des Betreibers. Der Betreiber ist berechtigt, den Nutzer auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.